Mobilitätsservice
Wir bieten jede Menge Serviceleistungen an, damit Ihr bequem und sicher mit uns nach Hause kommt.
Halten auf Zuruf in unseren Bussen
Wenn die Verkehrssituation es zulässt, könnt Ihr ab 21 Uhr auf allen Buslinien in unserem Bedieungsgebiet auch zwischen den Haltestellen aussteigen. Dazu müsst Ihr einfach Euren Wunsch spätestens eine Haltestelle vorher unserem Fahrpersonal mitteilen. Bitte steigt dann vorne aus.
Taxibestellung
Zwischen 19 und 5:30 Uhr bestellen Euch unsere Fahrer und Fahrerinnen gerne ein Taxi zu Eurer Ausstiegshaltestelle. Einfach den Taxiwunsch gleich nach dem Einstieg anmelden. So ist sicher gestellt, dass Ihr nicht lange auf Euer Taxi warten müsst.
TaxiBus
Nach vorheriger Anmeldung steht für Euch auf den Linien O14 und O19 der TaxiBus zur Verfügung. Er fährt als Ergänzung zum normalen Linienbus nach Fahrplan von Haltestelle zu Haltestelle und zum normalen VRR-Tarif. Ein Ticketverkauf findet im TaxiBus nicht statt, bitte stellt daher vor Fahrtantritt sicher, dass Ihr ein gültiges Ticket besitzt.
Bitte bestellt den TaxiBus mindestens 30 Minuten vor der Abfahrtszeit telefonisch unter der Nummer 0211.5824141.
Taxi bei Verkehrsstörungen
In Kooperation mit der Taxi-Genossenschaft bieten wir bei Störungen im Bahn-Netz „Ersatz-Taxis“ an, um flexibler kurzfristige Engpässe zu überbrücken, bei denen zum Beispiel die Anforderung eines Ersatzbusses zu lange dauern würde. Die extra geschulten Taxi-Fahrer und -Fahrerinnen fahren entlang des Linienweges von Haltestelle zu Haltestelle und nehmen wartende Fahrgäste kostenlos mit. Erkennbar sind die jeweiligen Taxen an Schildern an der Windschutzscheibe mit Aufdruck „Wir fahren für die Rheinbahn“.