Bitte vorne einsteigen
Beim Einstieg in die Busse achten unsere Fahrerinnen und Fahrer darauf, dass Ihr ein gültiges Ticket dabei habt – denn fair geht vor.
Flexibilität ist ausdrücklich erlaubt
„Bitte vorn einsteigen!“ heißt, die hinteren Türen sind in der Regel nur für den Ausstieg vorgesehen. In bestimmten Situationen kann die Fahrerin oder der Fahrer aber ausnahmsweise den Einstieg an allen Türen gestatten. Zum Beispiel aus Zeitgründen, wenn viele Mitfahrende an der Haltestelle warten.
Darüber hinaus dürfen Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, selbstverständlich immer an den hinteren Türen einsteigen und müssen das Ticket nicht vorzeigen. Dazu gehören:
- Fahrgäste mit Rollator
- Fahrgäste mit Rollstuhl
- Fahrgäste mit Krücken
- Fahrgäste mit Kinderwagen
- Fahrgäste mit Elektromobilen (E-Scootern)
- Fahrgäste mit viel Gepäck
- Fahrgäste mit einem Fahrrad
Übrigens: In den MetroBussen ist grundsätzlich der Einstieg an allen Türen möglich.
So einfach geht fairer Einstieg:
- Positioniert Euch am besten vorne an der Haltestelle, sobald der Bus einfährt.
- Haltet Euer Ticket bereit.
- Steigt bitte (mit Abstand) vorne ein und zeigt Euer Ticket vor:
- Papiertickets bitte direkt der Fahrerin oder dem Fahrer zeigen.
- Chipkarten legt Ihr oben auf den Scanner im Einstiegsbereich.
- Der Barcode von digitalen Tickets oder Abos wird unten am Gerät gescannt. Bitte haltet dafür Euer Smartphone waagerecht mit dem Barcode nach oben vor den Scanner. Wie es genau geht, zeigen wir Euch in folgendem kleinen Film: